Outlook Customer Manager
Se necesita una suscripción a Office 365 Empresa Premium.*
El Administrador de clientes de Outlook ayuda a las pequeñas empresas a hacer un seguimiento y desarrollar las relaciones con los clientes. Muestra el historial de comunicaciones de clientes, muestra en primer plano tareas importantes y recordatorios, y hace un seguimiento de las actividades de ofertas, todo ello en un solo lugar, con lo que permite a las personas y los equipos estar al corriente de las relaciones con los clientes. Se incluye en la suscripción a Office 365 Empresa Premium.
Esta aplicación móvil da acceso a información y recordatorios de clientes y ofertas cuando no está en su puesto de trabajo, p. ej., comprobar información clave desde el exterior de la oficina de un cliente, relacionar las últimas notas de reunión justo antes de una nueva reunión, anotar de forma rápida puntos pendientes sin tener que esperar a regresar a la oficina o digitalizar una tarjeta de presentación. Para aprovechar todas las características de esta aplicación complementaria móvil, se recomienda abrir el Administrador de clientes de Outlook en el equipo de escritorio a través de la aplicación Outlook 2016 para Windows.
Estas son algunas de las características incluidas en la aplicación:
- Ver, crear y editar los datos de los clientes sobre la marcha
- Registrar automáticamente la información y las actualizaciones de los clientes
- Obtener una vista previa de las próximas reuniones y recibir recordatorios de tareas para asegurarte de que estás bien preparado
- Digitalizar tarjetas de presentación para capturar nuevos contactos sin tener que introducir muchos datos
- Vincular contactos y empresas con ofertas para mantener toda la información en un único lugar
- Asociar tareas a clientes u ofertas para estar al corriente de la lista de tareas pendientes
- Obtener sugerencias automáticas de seguimientos basadas en tu actividad y el estado de las ofertas activas
- Seguir ofertas por fecha de cierre, valor en dólares y mucho más
- Compartir información con tu equipo para mantener a todos informados
*Aviso: El Administrador de clientes de Outlook requiere una suscripción a Office 365 Empresa Premium para poder iniciar sesión. Los planes Office 365 Hogar, Personal, Estudiantes, Administración Pública y otros no se admiten actualmente. Ponte en contacto con tu administrador de TI si no sabes qué tipo de suscripción se te ha asignado.