Outlook Customer Manager

Требуется подписка на Office 365 бизнес премиум*.

Диспетчер клиентов Outlook облегчает компаниям из сегмента малого бизнеса отслеживание и развитие отношений с клиентами. С его помощью можно просматривать журнал обращений клиентов, важные задачи и напоминания, а также отслеживать сделки. Все это позволяет всем членам команды быть в курсе отношений с клиентами. Чтобы пользоваться этим приложением, вам потребуется подписка на Office 365 бизнес премиум.

Благодаря этому приложению вы можете получать доступ к сведениям о клиентах и сделках, а также к напоминаниям, даже если вы находитесь не в офисе. Например, можно сверяться с ключевыми данными прямо перед встречей с клиентом, освежать в памяти заметки к последнему собранию перед предстоящим, записывать результаты обсуждения по пути в офис и сканировать визитные карточки. Если вы хотите пользоваться всеми возможностями приложения, мы рекомендуем сначала запустить Диспетчер клиентов Outlook через Outlook 2016 для Windows на компьютере.

Вот некоторые возможности этого приложения:
– Удаленный просмотр, создание и изменение данных о клиентах.
– Автоматическое внесение сведений о клиентах и обновлений.
– Подготовка к предстоящим собраниям и получение напоминаний о задачах.
– Сканирование визитных карточек для сохранения новых контактов с минимальным вводом данных.
– Связывание контактов и компаний со сделками для централизованного хранения информации.
– Связывание задач с клиентами или сделками для эффективной работы.
– Автоматические предложения дальнейших действий, основанные на ваших предыдущих действиях и состоянии активных сделок.
– Отслеживание сделок по дате заключения, сумме и т. д.
– Предоставление доступа к информации всем членам команды, чтобы они всегда были в курсе дел.

* Уведомление. Для входа в Диспетчер клиентов Outlook требуется подписка на Office 365 бизнес премиум. В настоящее время приложением не поддерживаются планы Office 365 для дома, персональный, для студентов, для государственных организаций и пр. Если вы не знаете, какая подписка вам назначена, обратитесь к своему ИТ-администратору.