Outlook Customer Manager
Office 365 İş Ekstra aboneliği gerektirir*.
Outlook Müşteri Yöneticisi, küçük işletmelerin müşterileriyle kurduğu ilişkileri izlemesine ve geliştirmesine yardımcı olur. Müşteri iletişim geçmişini gösterir, önemli görevleri ve anımsatıcıları öne çıkarır, fırsatlarla ilgili etkinlikleri izler. Tüm bu özellikleri tek bir yerde toplaması sayesinde, kişilere ve ekiplere müşteri ilişkilerini takip etme olanağı sunar. Bu uygulama, Office 365 İş Ekstra aboneliğiyle birlikte sunulur.
Bu mobil uygulama, müşteri ve fırsat bilgilerine ve anımsatıcılara masa başında olmadığınız durumlarda erişmenizi sağlar. Bir müşterinin ofisi dışından önemli bilgileri kontrol etme, yeni bir toplantıdan önce geçen toplantının notlarına bakma, tartışmadaki önemli noktaları ofise dönmeyi beklemek zorunda kalmadan not alma ya da bir kartviziti tarama gibi işlemler, bu durumlara örnek olarak verilebilir. Bu yardımcı mobil uygulamanın tüm özelliklerinden yararlanabilmeniz için, Outlook Müşteri Yöneticisi’ni öncelikle Windows için Outlook 2016 uygulaması aracılığıyla masaüstü bilgisayarınızda çalıştırmanızı öneririz.
Bu uygulamanın sunduğu olanaklardan bazıları:
- Müşteri verilerini hareket halindeyken oluşturun, görüntüleyin ve düzenleyin
- Müşteri bilgilerini ve güncelleştirmeleri otomatik olarak günlüğe kaydedin
- Hazırlıksız yakalanmamak için yaklaşan toplantıları önizleyin ve görev anımsatıcıları alın
- Kartvizitleri tarayarak yeni kişileri olabildiğince az veri girişiyle kaydedin
- Tüm bilgileri tek bir yerde toplamak için kişileri ve şirketleri fırsatlarla ilişkilendirin
- Yapılacaklar listenizdeki hiçbir işi atlamamak için görevleri müşterilerle veya fırsatlarla ilişkilendirin
- Yaptıklarınıza ve etkin fırsatların durumuna göre otomatik takip önerileri alın
- Fırsatları bitiş tarihine, parasal değere ve diğer değişkenlere göre izleyin
- Herkesin aynı noktada olması için ekibinizle bilgi paylaşın
*Uyarı: Outlook Müşteri Yöneticisi’nde oturum açabilmeniz için Office 365 İş Ekstra aboneliği gereklidir. Office 365 Ev, Bireysel, Öğrenci, Kamu ve diğer planlar şu an için desteklenmemektedir. Size atanan aboneliğin türünü bilmiyorsanız lütfen BT yöneticinize başvurun.